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Analista de CRM

Se você gosta de organizar dados, estruturar jornadas e apoiar decisões com informações claras, esta vaga pode ser o seu próximo passo. A Astronauta Martech é um hub de marketing educacional que integra estratégia, operação e inteligência para ajudar instituições de ensino a crescer com mais previsibilidade. O trabalho de CRM é uma parte central dessa engrenagem.

Como é o nosso modelo de trabalho para esta vaga

A operação é remota. Você pode trabalhar de onde estiver, desde que tenha boa conexão, organização e disponibilidade para acompanhar rotinas semanais. A jornada é flexível e pode ser cumprida em qualquer horário entre 7 e 22 horas, sempre com responsabilidade para participar de reuniões e rituais combinados.

O que você vai fazer no dia a dia

Na prática, você vai operar CRMs utilizados pelas instituições de ensino, organizar funis, apoiar rotinas de vendas e garantir que o time tenha visibilidade do que está acontecendo. Isso envolve cadastro e qualificação de leads, configuração de pipelines, acompanhamento de indicadores, criação de automações simples, revisão de integrações e apoio ao time comercial dos clientes.

Você também vai trabalhar em parceria com os times de tráfego, conteúdo e BI para garantir que o funil completo faça sentido, do anúncio até a matrícula. O seu papel ajuda a transformar dados em contexto real para diretores, coordenadores e equipes de marketing e vendas.

Responsabilidades principais

  • Manter a organização dos funis e pipelines
  • Qualificar leads e revisar informações essenciais
  • Acompanhar métricas como velocidade, taxa de avanço e conversão
  • Apoiar o time comercial das IES com dados e atualizações
  • Criar automações simples e revisar regras existentes
  • Acompanhar integrações básicas entre RD Station, CRM e landing pages
  • Apoiar relatórios e painéis com informações atualizadas

Requisitos

  • Interesse real em CRM, dados e operações de vendas
  • Conhecimento básico em RD Station CRM ou ferramentas similares
  • Boa organização e atenção a detalhes
  • Capacidade de interpretar dados simples
  • Vontade de aprender rápido e evoluir dentro do time

Diferenciais

  • Certificação em RD Station Marketing ou CRM
  • Experiência com vendas, atendimento ou pré-vendas
  • Noções de funil completo de captação e relacionamento
  • Vivência prévia com integrações ou automações simples

O que você encontra aqui

Você aprende a trabalhar com dados de verdade, em operações reais. Vai entender como marketing e vendas se conectam, acompanhar dashboards ao vivo e participar de rituais didáticos com instituições de ensino de diferentes perfis. É um ambiente que valoriza clareza, colaboração e aprendizado contínuo.

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Astronauta Martech é uma Agência Google Partners e parceira premiada RD Station.