Receita e Parcerias Estratégicas

Foca no crescimento da Astronauta. Atua na prospecção, qualificação, construção de propostas e desenvolvimento de parcerias, sempre em sintonia com dados, marketing e operação.

Receita e Parcerias Estratégicas

O time de Receita e Parcerias Estratégicas cuida de como a Astronauta cresce em receita e em rede de parceiros, incluindo a relação com o RD Station, ferramenta de Marketing e CRM que sustenta boa parte da operação comercial da empresa e de seus clientes.

Esse time trabalha a jornada comercial completa: do primeiro contato com uma instituição de ensino, EdTech, editora, agência ou especialista até o fechamento e, principalmente, a renovação, seguindo o princípio de que contrato fechado é início de relacionamento, não fim de funil, nunca o objetivo final da conversa.

Isso inclui operar o CRM com disciplina, cadência de atendimento consistente e uso de Agentes de IA de Atendimento, derivados do Segundo Cérebro, para qualificar e enriquecer leads antes do primeiro contato humano, sem substituir quem de fato conduz e fecha o negócio.

Parcerias estratégicas também envolvem outras frentes de tecnologia e marketing além do RD Station, sempre avaliadas com o mesmo critério de diagnóstico antes de qualquer compromisso firmado, testado internamente antes de virar prática recomendada a clientes, seguindo o princípio de a Astronauta ser o próprio primeiro cliente de qualquer parceria nova.

Na prática, isso exige apetite comercial, escuta atenta e disciplina de acompanhamento pós-venda, dentro de um time pequeno, multidisciplinar e de rotina remota e flexível, com metas e resultados acompanhados de perto pelo Conselho Executivo.

Prospecção e qualificação, na prática, significam identificar se uma instituição de ensino, EdTech, editora, agência ou especialista realmente tem o problema que a Astronauta resolve, antes de investir tempo construindo uma proposta. Isso evita ciclo comercial longo e desgastante com quem não é o público certo, e concentra energia em conversas que têm chance real de avançar.

Construir proposta em sintonia com dados, marketing e operação significa que a oferta comercial reflete o que a empresa realmente consegue entregar, não uma promessa desconectada da capacidade operacional. Parceria, nesse contexto, é tratada com o mesmo critério: só faz sentido crescer junto com quem agrega valor real à jornada do cliente final.

Depois do fechamento, esse time continua acompanhando de perto os primeiros meses de relacionamento com o cliente, período em que a confiança inicial pode se fortalecer ou se perder dependendo de como as primeiras entregas acontecem. Cuidar dessa transição entre venda e operação, garantindo que o que foi prometido na proposta realmente comece a acontecer, é parte central do trabalho de manter receita recorrente ao longo do tempo.