Nos últimos anos, o setor da educação tem enfrentado desafios significativos, especialmente no que diz respeito à transformação digital e ao aumento da concorrência. Nesse contexto, uma instituição de ensino procurou a Astronauta em busca de soluções para impulsionar seu crescimento e superar os obstáculos enfrentados. Neste case de sucesso, vamos explorar como a Astronauta utilizou sua expertise em marketing e tecnologia para transformar o cenário dessa instituição, proporcionando resultados impressionantes e impulsionando seu crescimento.
Problema:
A instituição de ensino enfrentava diversos desafios em seu processo de crescimento. Um dos principais obstáculos era a falta de visibilidade sobre o retorno em mídia paga, o que limitava seus investimentos mensais a apenas R$3.000,00. Além disso, a concorrência acirrada no setor exigia uma abordagem estratégica para se destacar no mercado e atrair mais alunos. A falta de integração entre as diferentes ferramentas de marketing e a ausência de uma estratégia de nutrição de leads também dificultavam o processo de captação e retenção de alunos.
Solução:
A Astronauta adotou uma abordagem abrangente para resolver os desafios enfrentados pela instituição de ensino. Inicialmente, reestruturamos todas as campanhas de mídia paga no Facebook Ads, otimizando o uso dos recursos disponíveis e maximizando o retorno sobre o investimento. Além disso, começamos a utilizar anúncios no Google Ads para ampliar a visibilidade da instituição e alcançar um público mais amplo e mais decidido à compra.
Para integrar e unificar todas as estratégias de marketing, implementamos o RD Station Marketing e RD Station CRM. Essas plataformas permitiram uma gestão mais eficiente dos leads, desde a captação até o fechamento de matrículas, fornecendo uma visão unificada de todas as interações dos alunos com a instituição. Além disso, o RD Station possibilitou a criação de uma estratégia de nutrição de leads personalizada, garantindo um acompanhamento constante e relevante ao longo de todo o processo de decisão de compra.
Resultados:
A transformação digital realizada pela Astronauta teve um impacto significativo no crescimento da instituição de ensino. Em um período de 32 meses, a instituição passou de 800 alunos presenciais e 251 alunos no EAD para impressionantes 1467 alunos presenciais e 891 alunos no EAD, representando um crescimento de mais de 80% em ambas as modalidades. Esse aumento expressivo no número de alunos foi acompanhado por uma escalada nos investimentos em marketing, que passaram de uma média mensal de R$3.000,00 para R$150.000,00.
A integração das plataformas de mídia paga, inbound marketing e CRM proporcionou uma visibilidade sem precedentes sobre o desempenho das campanhas e o comportamento dos alunos. Isso permitiu uma análise detalhada de cada etapa do funil de vendas, identificando oportunidades de otimização e maximizando o retorno sobre o investimento em marketing. Além disso, a estratégia de nutrição de leads implementada pela nossa equipe de Astronautas no RD Station Marketing contribuiu para uma geração de demanda mais eficiente e uma maior taxa de conversão de matrículas.
Conclusão:
Este case de sucesso demonstra como a Astronauta utilizou sua experiência em marketing e tecnologia para impulsionar o crescimento de uma instituição de ensino. A integração das plataformas de mídia paga, inbound marketing e CRM proporcionou uma visão unificada e estratégica de todas as atividades de marketing, permitindo uma análise detalhada do desempenho das campanhas e uma otimização contínua dos resultados. Com uma abordagem centrada no cliente e focada em resultados, a Astronauta ajudou a transformar a instituição de ensino, impulsionando seu crescimento e preparando-a para enfrentar os desafios diários e cada vez mais frequentes do mercado educacional.
