Auditoria de Marketing Educacional para Instituições de Ensino
Para a Astronauta, auditoria é um diagnóstico estruturado da operação de crescimento da instituição. Avaliamos presença digital, canais, processos, dados e pontos de decisão para entender o que está funcionando, o que está travando e o que precisa ser ajustado primeiro.
Quando a jornada está quebrada, o resultado aparece em todo o funil
Muitas instituições investem em ações de marketing, mas enfrentam gargalos que não estão apenas na campanha: às vezes o problema está no site, na mensagem, na qualificação do lead, no processo comercial, na experiência de matrícula ou no acompanhamento do aluno depois do ingresso.
O que analisamos
- Presença e experiência digital: site, páginas de cursos, navegação e conversão
- Redes sociais e consistência de mensagem
- Aquisição e captação: mídia paga, SEO, conteúdos e fontes de tráfego
- Jornada do lead no marketing: automações, segmentações e nutrição
- Jornada comercial e CRM: funil, cadências, atendimento e SLAs
- Matrícula, onboarding e relacionamento
- Retenção e jornada até a formação
O que você recebe
- Diagnóstico estruturado da operação e da jornada completa
- Principais gargalos e oportunidades por etapa do funil
- Prioridades organizadas por impacto e esforço
- Recomendações práticas e acionáveis para os próximos ciclos
Já realizamos mais de 45 auditorias em 16 instituições, em 5 anos de experiência. O processo completo leva de 2 a 4 semanas, incluindo coleta de dados, análise e entrega do relatório com recomendações.
Perguntas frequentes
Quanto tempo dura a auditoria de marketing?
O processo completo leva de 2 a 4 semanas, incluindo coleta de dados, análise e entrega do relatório com recomendações.
O que é analisado na auditoria?
Analisamos presença digital, canais de aquisição, processos internos, jornada do aluno, ferramentas utilizadas, indicadores e oportunidades de melhoria.
Recebo um plano de ação ao final?
Sim, a entrega inclui um relatório detalhado com diagnóstico e um plano de ação priorizado com próximos passos claros.